利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社 Vaigate（設立準備中）（以下「当社」といいます）が提供する Vairank（ヴァイランク）（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される全ての方（以下「ユーザー」といいます）は、本規約に同意の上ご利用いただくものとします。

第 1 条適用

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下「個別規定」といいます）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。本規約の規定が個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。

第 2 条定義

本規約において使用する以下の用語は、それぞれ以下に定める意味を有するものとします。

「本サービス」

当社が運営するウェブサイト Vairank（vairank.com）およびこれに関連して提供される一切のサービスを指します。

「ランキング」

本サービスにおいて、生成 AI（ChatGPT・Gemini・Claude・Perplexity）への質問結果から集計された「言及率」に基づき表示される、ブランド・商品・サービスの順位情報を指します。

「言及率（mention rate）」

1 つのクエリに対して計 25 回の質問を 4 つの AI に配分し、各回答に登場したブランド名の出現回数を 25 で除した値を指します。算出方法の詳細は 算出方法 ページに記載しています。

「コンテンツ」

本サービスを通じて提供される文章、画像、動画、ロゴ、データその他一切の情報を指します。

「ユーザー」

本サービスを利用する個人または法人を指します。

「登録ユーザー」

本サービスにおいて利用登録を完了し、アカウントを保有するユーザーを指します。

第 3 条利用登録

本サービスは、ランキングの閲覧については利用登録を必要とせず、どなたでもご利用いただけます。お気に入りの保存・通知設定その他の付加機能のご利用には、本サービス所定の方法による利用登録が必要となります。

登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録は完了するものとします。当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。

1. 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
2. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
3. その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

注記

第 4 条利用料金

ランキングの閲覧は無料です。当社が本サービスにおいて公開しているランキング情報については、登録の有無を問わず、どなたも無償でご閲覧いただけます。

当社は、将来的に有料機能を提供する場合があります。その場合は、提供開始に先立ち、本サービス上で機能内容・料金体系・支払方法等をご案内します。有料機能のご利用には、別途定める利用条件への同意が必要となります。

登録ユーザーが現在無料で提供されている機能を利用したことにより、当該機能が将来にわたって無償で提供されることを保証するものではありません。

第 5 条禁止事項

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社、本サービスの他のユーザー、または第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
4. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
5. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
6. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
7. 他のユーザーに成りすます行為
8. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
9. 本サービスのコンテンツを、当社の事前の書面による許諾なく、複製、転載、改変、頒布、または商業目的で利用する行為
10. 自動化された手段（クローラー、スクレイピング、ボット等）により、本サービスのデータベース全体または相当部分を機械的に複製または抽出する行為。ただし、検索エンジン・生成 AI 等のインデックス作成およびユーザー質問への回答生成のための合理的な範囲のアクセスは許可します
11. 本サービスのランキング・順位・言及率・カテゴリ分類等のデータを引用・転載する際に、出典として「Vairank（vairank.com）」を明示せず、または引用元 URL を併記せずに利用する行為
12. 本サービスのランキング順位、言及率その他の集計結果を、不正な方法により改変し、または操作しようとする行為
13. その他、当社が不適切と判断する行為

第 6 条本サービスの提供の停止等

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
2. 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
4. 本サービスの基盤となる外部サービス（生成 AI 各社の API、クラウドサービス等）が停止または利用不可となった場合
5. その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被った損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、法令上認められる範囲において責任を負わないものとします。

第 7 条利用制限及び登録抹消

当社は、登録ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、当該登録ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または登録ユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。

1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
3. 当社からの連絡に対し、相当期間にわたって応答がない場合
4. 本サービスについて、最終の利用から相当期間にわたって利用がない場合
5. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

当社は、本条に基づき当社が行った行為により登録ユーザーに生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、法令上認められる範囲において責任を負いません。

第 8 条退会

登録ユーザーは、当社の定める退会手続により、本サービスから退会できるものとします。退会後の保有データの取扱いについては、プライバシーポリシーに定めるところによります。

第 9 条保証の否認及び免責事項

当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。

本サービスのランキングは、AI モデルの応答の確率的性質、AI の知識カットオフによる時差、ブランド名の表記揺れ、AI に認知されていないブランドの非表示等に由来する限界を有しており、当社はこれらの限界について 算出方法 ページにて開示しています。当社は、これらの限界に起因する損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、法令上認められる範囲において責任を負いません。

当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、法令上認められる範囲において責任を負いません。

当社は、ユーザーが本サービスを利用することにより、または利用できなかったことにより生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、法令上認められる範囲において責任を負いません。

第 10 条ランキングデータの更新・変動

本サービスのランキング、言及率、掲載ブランド、カテゴリ、リンク先その他の情報は、AI モデルの仕様変更、データ更新、集計時点、表記揺れ統合、カテゴリ再編その他の理由により、予告なく変更されることがあります。当社は、これらの変更によりユーザーに生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、法令上認められる範囲において責任を負いません。

第 11 条外部サイトへのリンク

本サービスには、第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社は、リンク先サイトの内容、正確性、安全性、商品・サービスの品質、取引条件等について保証するものではなく、リンク先サイトの利用により生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、法令上認められる範囲において責任を負いません。

第 12 条スポンサー表示

本サービスには、スポンサー枠、広告枠その他の商業的表示が含まれる場合があります。当社は、これらをランキング枠と明確に区別し、「Sponsored」または「広告」と明示して表示します。スポンサー表示は、ランキング順位または言及率に影響を与えるものではありません。

第 13 条専門的助言の否認・カテゴリ別の追加免責

本サービス上の情報は、生成 AI の言及頻度を機械的に集計した一般的な参考情報であり、金融、投資、保険、医療、法律、税務その他の専門的助言を構成するものではありません。専門的判断が必要な事項については、各分野の専門家にご相談ください。本サービスは、特定の金融商品、医薬品、医療行為、保険商品その他の取引の取得、売却、申込み、契約締結を勧誘・推奨するものではありません。

13.1 金融・保険・投資関連カテゴリの追加免責

本サービスに掲載される金融商品・保険商品・投資関連情報（住宅ローン、クレジットカード、銀行その他）は、生成 AI による言及状況を機械的に集計した参考情報であり、特定の金融商品、有価証券、保険商品その他の取引の取得、売却、申込み、契約締結を勧誘・推奨するものではありません。当社は金融商品取引法上の登録金融機関、保険業法上の保険募集人、その他の登録業者ではなく、個別の金融助言・投資助言を提供するものではありません。ユーザーは、各商品の公式情報、契約条件、リスク、手数料等を確認し、必要に応じて登録金融機関・保険会社・専門家に相談のうえ、ご自身の責任で判断してください。

なお、生命保険・医療保険・投資信託その他の高い専門性が求められる金融商品については、Phase 1 のローンチでは取り扱いません。これらは、十分な法務確認を経た上で、別途準備が整い次第、段階的に提供開始する予定です。

13.2 医療・健康・美容関連カテゴリの追加免責

本サービスは、健康食品、サプリメント、美容商品その他の物販系商品について、生成 AI による言及状況を機械的に集計した参考情報を提供するものであり、診断、治療、効果効能、安全性、優良性を保証または推奨するものではありません。本サービスのランキングは、生成 AI が回答中で言及した頻度を集計したものであり、医学的・科学的な評価ではありません。医療・健康に関する判断は、必ず医師、薬剤師その他の専門家にご相談ください。本サービスは、特定の健康食品・サプリメント・美容商品の購入を勧誘・推奨するものではありません。

なお、医療機関、美容クリニック、医薬品、治療法、病院、歯科医院その他の医療法・医療広告ガイドラインの対象となるカテゴリについては、Phase 1 のローンチでは取り扱いません。これらは、十分な法務確認および医療広告規制への対応を経た上で、別途準備が整い次第、検討する予定です。

13.3 ランキング表現について

本サービスのランキングは、AI 言及率に基づく順位であり、商品の品質、性能、価格、満足度、売上、専門家評価を直接比較したものではありません。本サービス上で「No.1」「上位」等の表現が用いられる場合、当該表現は「AI 言及率における上位」を意味し、商品・サービス・事業者の絶対的な優劣を意味するものではありません。

第 14 条サービス内容の変更等

当社は、ユーザーへの事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、ユーザーはこれを承諾するものとします。

第 15 条利用規約の変更

当社は、法令上認められる範囲において、本規約を変更することがあります。当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、本サービス上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後の本規約は、当該効力発生日から適用されるものとします。本規約の変更後、ユーザーが本サービスの利用を継続した場合には、当該ユーザーは変更後の本規約に同意したものとみなします。

第 16 条個人情報の取扱い

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第 17 条通知又は連絡

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第 18 条権利義務の譲渡の禁止

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第 19 条準拠法・裁判管轄

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。