本書は、Vairank(ヴァイランク)の編集方針を明文化したものです。当社は、編集判断の透明性を確保し、ユーザーが本サービスのランキングをどのような前提で読むべきかを理解いただくため、本方針を公開しています。本書は 算出方法 および 利用規約 と一体として運用されます。
1.編集方針の理念
Vairank は、3 つの原則に基づいて編集を行います。
1.1 中立性
特定のブランド、スポンサー (広告主を含む)、姉妹サービス Vaipm の顧客、または当社自身の利害に基づいて、ランキングの順位、言及率、ブランド統合、カテゴリ分類または訂正判断を操作しません。順位は、当社が定めた中立的な集計手順に基づき、生成 AI の回答結果を集計して算出されます。
1.2 客観性
ランキングは、生成 AI への質問・回答という一定の手順に基づく集計手法により算出されます。集計手順、採用 AI、サンプリング回数、ブランド名正規化等の方針は本ポリシーおよび 算出方法 に開示します。編集者の主観的な評価(「これは良い商品だ」「あれは推せない」)をランキングに反映しません。
1.3 透明性
本サービスは、ランキングの限界、集計手法、データソース、訂正方針を公開します。営業秘密または操作リスクが高い項目 (現行運用中の正確な配分比率、プロンプトの完全な原文、ブランド統合マッピング表等) は非公開とし、本ポリシーおよび 算出方法 でその範囲を明示します。
2.ランキングは AI 集計のみで決定
本サービスのランキングは、複数の生成 AI への質問と AI の回答内容のみに基づいて自動的に決定されます。編集者が個別の順位や言及率を手動で操作することはありません。
本サービスにおいて、当社は以下の情報を公開しています。
- 採用する AI プラットフォーム: 複数の主要な生成 AI サービス (現在は ChatGPT、Gemini、Claude、Perplexity の 4 サービス。最新の一覧と配分の考え方は 算出方法 に記載)
- シェア配分の考え方: ICT 総研その他公開された AI 利用状況調査の結果を参考に、4 社への配分を調整します。配分の考え方は、各種調査結果や利用動向を踏まえて適宜見直し、重要な変更がある場合は、算出方法 ページで合理的な範囲で開示します
- 複数回サンプリングの考え方: 各クエリについて複数回 (現在は合計 25 回) サンプリングし、回答のばらつきを集計対象とします
- プロンプト設計の考え方 (中間案): 「カテゴリ X で Top 10」型の質問構造を基本とし、ブランドの好みや偏りを排除する文言で設計します (プロンプトの完全な原文は営業秘密)
- Grounding ポリシー: 原則として各プラットフォームの標準的な構成で回答を収集し、Web 検索 (Grounding) を追加で有効化しません (Perplexity は製品特性上、Web 検索を伴います)
- ブランド名正規化の考え方: 表記揺れ (例: 半角・全角、略称、英表記等) を内部基準に従って正規化し、集計します (具体的なマッピング表は営業秘密)
- 集計手順の概要: 各 AI からの回答に出現するブランド名・商品名を抽出、正規化、集計し、ランキングを生成します
- 再集計の考え方: 公開済みのランキングは、四半期を目安にカテゴリごとに順次再集計し、集計時点を各ページに表示します
具体的なプロンプトの原文、ブランド統合マッピング表、内部チューニングパラメータ、現行運用中の正確な配分比率は、操作リスクの回避および営業秘密保護のため非公開とします。
3.編集者の役割と境界
編集者の役割は、ランキング順位そのものを動かすことではなく、データソース、集計手法、表示方針の設計と運用にあります。
3.1 プロンプトの設計
編集者は、各カテゴリで使用するクエリ (プロンプト) を設計します。プロンプトは、ブランドの好みや偏りを排除し、公平な比較を促す表現で構成します。設計の考え方は、本ポリシーおよび 算出方法 に開示します。プロンプトの完全な原文は、操作リスクの回避および営業秘密保護のため非公開とします。
3.2 表記揺れの統合 (ブランド名正規化)
AI 回答に出現する「Apple」「アップル」「APPLE」等の表記揺れを内部基準に従って統合します。統合の基準は、原則として商号、登録商標、または広く一般的に流通する表記名を採用します。具体的なマッピング表は、悪用防止のため非公開とします。
3.3 限界の開示
編集者は、ランキング、言及率、ブランド統合、カテゴリ分類の限界を明示します。詳細は §8 をご参照ください。
4.ランキング表現の運用ルール
本サービスのランキング表示にあたり、当社は以下の運用ルールを設けています。これらは、景品表示法、消費者庁の比較広告ガイドラインの考え方を踏まえ、中立的な比較表示を確保するためのものです。
4.1 「No.1」表示の限定的運用
本サービス上で「No.1」「上位」「ランキング 1 位」等の表現が用いられる場合、当該表現は「AI 言及率における順位」を意味し、商品・サービス・事業者の絶対的な優劣を意味するものではありません。具体的には以下の運用とします。
- 採用する表現の例: 「AI 言及率 No.1」「本クエリにおける AI 言及率 第 1 位」「集計時点における Vairank の AI 言及率ランキング」等、集計手法と範囲を明示する表現
- 表示形式: 「カテゴリ名 + 条件 (例: 一人暮らし向け) + 用途 + 集計時点 + 算出方法へのリンク」を近接して表示します
- 近接表示の運用: 可能な範囲で、「商品品質・売上・満足度等の No.1 を意味しない」旨を「No.1」表示の近くに表示します
4.2 比較対象の客観性
本サービスのランキングは、消費者庁の比較広告ガイドラインの考え方を踏まえ、以下の要件への対応を図ります。
- 客観的実証: 生成 AI への複数回サンプリングという一定の手順に基づく集計
- 正確・適正な引用: 集計対象クエリ、AI、集計時点、サンプリング回数の明示
- 公正な比較方法: 同一カテゴリ内の比較、同一プロンプトの使用
4.3 商品・サービスの絶対評価ではないことの明示
本サービスのランキングは、AI 言及率という単一の観点に基づくものであり、価格、品質、機能、デザイン、アフターサービス、個別ユーザーとの相性等を含む総合的な評価ではありません。最終的な意思決定は、ユーザーが自己の責任において行うものとします。
5.スポンサー枠とランキング枠の分離
Vairank は、ランキング枠とスポンサー枠を構造的に完全分離して運用します。
5.1 ランキング枠
ランキング枠は、§2 に定める AI 集計のみで決定され、スポンサー (広告主を含む) の影響を一切受けません。スポンサー (広告主を含む) との関係 (出稿、契約、姉妹サービス Vaipm の顧客であるか等) は、ランキング順位、言及率、ブランド統合、カテゴリ分類または訂正判断に一切影響しません。
5.2 スポンサー枠
スポンサー枠は、ランキング枠と視覚的に明確に区別されるデザイン、ラベル、配置で表示されます。具体的には:
- スポンサー枠には「Sponsored」「広告」「PR」等のラベルを近接した位置に明示します
- スポンサー枠とランキングカードは色、形状、レイアウトで区別します
- 2023 年 10 月 1 日施行の景品表示法上のステルスマーケティング規制に従い、スポンサー (広告主を含む) であることを隠してランキング枠または編集コンテンツに掲載することはありません
スポンサー枠の表示 UI は設計済みです。2026 年 6 月時点では本サービスに出稿スポンサーがいないため、スポンサー枠は空席のまま表示されません。今後、出稿が発生した場合、本ポリシーおよび 利用規約 に従って運用を開始し、当社で表示・分離状況を確認します。スポンサー枠の出稿基準・運用ルールについては、別途定める「広告掲載のお問い合わせ」をご参照ください。
6.アフィリエイトリンクなし
本サービスから掲載される公式サイトへのリンクは、すべて報酬を伴わない直接リンクです。
「クリックされると Vairank に報酬が入る」という仕組みは存在しません。これにより、ランキング上位に表示されるブランドの選定が、当社の収益動機によって歪むことを構造的に排除しています。
当社の収益源は、明示的なスポンサー枠 (§5)、姉妹サービス Vaipm (B2B SaaS)、および将来的に提供される有料機能等であり、ランキングの順位そのものから収益を得る仕組みは持ちません。将来、収益モデルを変更する場合、本ポリシーを改定し、本ページで事前に開示します。
7.Vaipm 顧客の優遇なし
姉妹サービス Vaipm (B2B AI Perception Management プラットフォーム) は、企業向けに AI 言及状況の可視化・分析を提供するサービスです。Vaipm の顧客であることは、Vairank のランキング順位、言及率、ブランド統合、カテゴリ分類または訂正判断に一切影響しません。
Vaipm の契約の有無は、Vairank の言及率計算に一切使われません。Vaipm がランキング集計プロセスに介入したり、契約企業のブランドを Vairank の順位上で機械的に優遇したりすることはありません。
Vaipm の顧客が Vairank に対し、自社ブランドの順位向上のための具体的働きかけを行った場合、当社はこれを 利用規約 違反として取り扱い、対応します。
8.限界の正直な開示
本サービスのランキングは、生成 AI の回答結果の集計という単一の観点に基づくものであり、以下のような限界があります。
8.1 集計の限界
- 生成 AI の回答は、各 AI の訓練データの時点、Web Grounding の参照範囲、モデルの内部表現等に依存します
- 各 AI には固有のバイアス (大手有名ブランドへの偏り、英語圏ブランドへの偏り、商標表記の偏り等) があり、ランキングはその影響を受ける可能性があります
- サンプリング回数 (合計 25 回) には、回答のばらつきや実行時点による揺らぎがあります
- ブランド名正規化、カテゴリ分類、プロンプト設計の判断には、編集者の判断が反映されます
- 言及されないブランドは表示されない (AI に認知されていないブランドが過小表示される構造的バイアス)
- 表記揺れによる集計漏れの可能性
8.2 ランキングが「絶対的な評価」ではないこと
本サービスのランキングは、AI 言及率という単一の観点に基づくものであり、価格、品質、機能、デザイン、アフターサービス、個別ユーザーとの相性等を含む総合的な評価ではありません。詳細は §4.3 をご参照ください。
8.3 ネガティブ系ランキングは取り扱わない
本サービスは、Phase 1 のローンチ時点で、「最も避けたい」「ワースト」「最低」「最悪」「危険な」等のネガティブな評価軸に基づくランキングを取り扱いません。これは、AI 言及率という指標が事業者・商品・サービスの欠点・問題点を客観的に示すものではなく、ネガティブ表現が事業者の名誉・信用に対し不当に影響を与える可能性があるためです。将来、適切な取扱基準を整備した場合に限り、検討します。
詳細は 算出方法 ページの「限界と注意点」もあわせてご参照ください。
9.訂正・修正の方針
本サービスは、誠実かつ迅速な訂正を旨とします。本サービスのランキング、ブランド情報、その他コンテンツに誤りが見つかった場合、当社は以下の方針で対応します。
9.1 訂正の対象
当社は、以下に該当する場合、訂正または修正を行います。
- 集計上の誤り (プロンプト誤設定、ブランド名正規化の誤り、表示誤り等)
- ブランド名の表記揺れの統合漏れ
- カテゴリ分類の誤り
- 外部リンク先の誤り、ランキングカード上の付随情報の誤り
- 第三者の権利侵害 (商標、著作権、名誉権、プライバシー等)
- 事実誤認 (廃業した事業者の継続的表示、商品名の改名未反映等)
- 当社が 著作権ポリシー その他の関係ポリシーに従い必要と判断したもの
9.2 訂正しないもの
以下のような事項は、原則として訂正の対象としません。
- AI 集計の結果としての順位そのもの (特定ブランドからの「順位を変えてほしい」「あの商品より上にしてほしい」等のご要望には応じません)
- 編集者の主観に基づくランキングの再構成
- 事業者・第三者の自社主張 (「自社が業界 No.1 である」「自社が大手である」等) との不一致
- 事業者の自己評価 (「商品品質は上位である」「満足度は高い」等) との不一致
- 集計手法、AI のバイアス、サンプリング回数等に起因する本サービスの限界 (§8 参照)
9.3 訂正のご報告窓口
ランキングに関する訂正のご要望は、お問い合わせ窓口 (§10) までご連絡ください。当社は、合理的な期間内に対応の可否および対応方針をご回答します。重要な訂正については、訂正履歴を本サービス上で公開することがあります。著作権侵害、商標権侵害、プライバシー侵害等の権利侵害のご要望については、著作権ポリシー の takedown 手続 (72 時間以内対応目安) に従います。
10.お問い合わせ
本編集方針、ランキング、訂正のご要望、その他のお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
| 事業者名 | 株式会社 Vaigate |
| 本店所在地 | 千葉県流山市南流山 3-10-8 ダイヤモンドクレスト南流山 1F |
| 編集方針・訂正のお問い合わせ | contact@vaigate.com |
| 個人情報・苦情申出 | compliance@vaigate.com |